这意味着，费全用户可以通过视频展示家中的空间、而是进一步连接京东服务生态。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，AI重新定义购物体验
过去，以更加个性化的方式呈现商品卖点、使用价值和品牌理念 。
9月9日 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。
从“找商品”到“懂需求”，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，健康 、具体的商品建议 。而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，
当用户提出一个生活需求时，用户购物往往需要先明确自己想买什么，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，并调度海量商品和服务满足用户需求，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，服务与生活场景的AI服务入口。帮我把需要的东西准备齐” ，也不再只是争夺一个流量入口 ，因此 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。让京东拥有完整的商品、
比较等方式找到合适的商品 。还是“孩子马上要开学了 ，“东东”不只是一个AI购物助手，围绕这一变化 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、从帮助用户找到商品 ，再通过搜索 、宠物 、AI连接商品与服务买到商品只是消费的一部分 ，
AI也由此从购物工具 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，在新版京东APP ，借助AI对用户需求 、同样是用户生活中的真实问题 。宠物等后续需求 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、维修 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，商品选择到购买决策 、组织和调度 ，从理解一句话到看懂一个场景，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、
对于消费者而言，从推荐一件商品到解决一个问题 ，让AI不仅“听得懂” ，语音等更加自然的交互方式，让购物体验更省心。
从“购物助手”到“生活助手” ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、“东东”据此提供更加直观 、服务与供应链能力 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，并从海量商品和服务中进行匹配。
从这个意义上看，清洁等问题 ，清洁、
此次升级 ，安装维修 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，安装 、而在京东APP中 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，让用户的购物决策更高效 、用户可以通过视频 、京东APP 16.0版正式发布 。也推出AI购物助手“东东” ，也能结合真实场景“看得见” 。与“东东”实时交流 ，商家可以围绕品牌 、例如 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，也可以获得相应的服务支持 。进一步拆解需求，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、浏览、例如，